Выезжаем во все районы Москвы и ближайшее Подмосковье. Ниже — страницы по станциям метро с актуальным временем выезда мастера в этом районе; список пополняется.
Мы принимаем заявки по телефону и через сайт ежедневно. Если вам не принципиально имя конкретного мастера — диспетчер направит ближайшего свободного специалиста, это ускоряет выезд, особенно при аварийных вызовах. Если вы уже обращались к нам и хотите того же мастера — скажите об этом диспетчеру, по возможности мы это учтём.
Москва — город с очень разной застройкой: от исторического центра со зданиями начала прошлого века до новых кварталов на периферии, где проводке от роду пара лет. Мы стараемся учитывать это при распределении заявок: мастера, которые регулярно работают в конкретном районе, лучше знают типовые особенности местных домов — будь то старая алюминиевая проводка в хрущёвках или современный щиток в новостройке.
Как быстрее получить ответ
Самый быстрый способ связи — телефонный звонок, особенно если ситуация срочная. Заявку через электронную почту тоже обрабатываем, но с учётом времени на проверку почты диспетчером — для несрочных задач, вроде планового монтажа через несколько дней, это вполне удобный вариант.
Среднее время подъезда мастера при плановой заявке — в пределах согласованного интервала в тот же или на следующий день. При аварийном вызове ориентир — от 30 до 60 минут в зависимости от текущей загрузки бригад в вашем округе и расстояния до ближайшего свободного мастера.
География выезда
Принимаем заявки во всех административных округах Москвы — ЦАО, САО, СВАО, ВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, а также в Троицком и Новомосковском округах. Отдельно выезжаем в ближайшее Подмосковье: Химки, Мытищи, Балашиха, Реутов, Люберцы, Одинцово, Красногорск и другие города в пределах разумной доступности от МКАД.
Среди наших клиентов — жители квартир в панельных домах 1960-1980-х годов постройки, новостройках последних лет, владельцы частных домов в ближайшем Подмосковье, а также собственники и арендаторы небольших офисов и коммерческих помещений. Такое разнообразие объектов означает, что наши мастера регулярно сталкиваются с самыми разными состояниями электросетей — от полностью изношенной советской проводки до современных щитков, которым просто требуется точечная донастройка.
Электрик рядом с метро
Нужен электрик прямо сейчас?
Позвоните — диспетчер уточнит задачу и назовёт стоимость. Аварийный выезд принимаем круглосуточно.
Частые вопросы
Как быстрее всего получить ответ — позвонить или написать?
Быстрее всего — позвонить, особенно при аварийной ситуации. Заявка с сайта или почты обрабатывается диспетчером в течение рабочего дня.
Работаете ли вы в праздничные дни?
Аварийные выезды принимаем без выходных и праздников. Плановые работы в праздничные дни обсуждаются отдельно.
Можно ли оплатить картой?
Да, принимаем оплату наличными и картой на месте после выполнения работ.
Как узнать, работаете ли вы в моём районе?
Мы выезжаем по всей Москве и ближайшему Подмосковью — можно просто позвонить и уточнить адрес, диспетчер сориентирует по времени подъезда.
Есть ли у вас офис для личного визита?
Основной формат работы — выезд мастера на объект, поэтому отдельного офиса для приёма клиентов нет. Все вопросы решаются по телефону или через заявку на сайте.
Планируете ли вы добавлять новые районы на сайт?
Да, список страниц по станциям метро и районам постоянно пополняется — если вашего района ещё нет отдельной страницей, это не значит, что мы туда не выезжаем.
Можно ли оставить заявку на конкретную дату вперёд, например через неделю?
Да, плановые заявки можно согласовать на любую удобную дату — диспетчер зафиксирует её в графике и свяжется с вами накануне для подтверждения времени визита.
Можно ли изменить дату уже согласованного визита мастера?
Да, достаточно заранее предупредить диспетчера по телефону — перенесём визит на другое удобное время без дополнительных условий.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос в разделах сайта — самый быстрый способ его получить — позвонить напрямую. Диспетчер на линии знает актуальную загрузку мастеров по районам и сможет сразу сориентировать по срокам и стоимости, не дожидаясь письменного ответа на почту.